平凉市退役军人事务局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定要求，编制平凉市退役军人事务局2020年政府信息公开工作年度报告，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项六部分。

一、总体情况

2020年，市退役军人事务局在市委、市政府和省退役军人事务厅的领导和指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关规定，不断深化政务公开，规范推进政府信息公开，精准解读相关政策措施，确保政策内涵透明、清晰。 

（一）完善制度建设。我局高度重视政府信息公开工作，坚持与日常工作同部署、同落实，常抓不懈。明确办公室为全局信息公开工作的主要部门，负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作，确定专人负责政府信息公开工作，做好门户网站建设维护、信息发布、网上依申请公开等相关工作。制定印发了政务媒体运行管理制度，规范政务公开工作流程，明确了任务，靠实了责任，保障我局发布信息的权威性、及时性、准确性和严肃性。

（二）规范公开程序。我局以制度为抓手，不断拓宽公开范围，使政务公开工作更加制度化、科学化、规范化。一是落实各项政务公开制度。在建立健全相关政务公开制度的基础上，明确政府信息主动公开工作的职责、程序、公开方式和时限要求等，细化公开范围，优化公开程序，确保政务公开工作严谨、及时、准确。二是对政务公开内容进行认真梳理和审核。我局政务信息公开的主要载体为平凉市退役军人事务局门户网站和微信公众号，由办公室负责维护运营。确立了信息发布三级审核制度，常规信息发布前由供稿单位初审、办公室负责人复审、分管领导最终审核后发布，重大或特殊信息由局主要领导审核后发布，确保及时更新、定期发布、内容真实、信息安全。

（三）强化督促检查。坚持对局机关及局属各单位信息公开情况进行监督，定期就政府信息公开内容、公开效果、群众满意度、群众意见和投诉处理落实情况等方面进行检查，对发现的问题进行分析指导，并及时进行整改。坚决纠正违反《条例》的行为，促进政府信息公开及时、全面、真实，努力推动政府信息公开工作全面深入开展，确保政府信息公开工作落实到位。

（四）公开信息内容。我局在2020年度门户网站公开信息750条，其中公布动态信息670条（时政要闻347条，工作动态192条，县区信息131条）；公布公开信息48条（通知公告27条，政策法规4条，党建工作4条，回应关切3条，政策解读5条，建议提案2条，政务服务事项1条，预算决算及“三公”经费1条，政府公开年报1条）；公布服务信息32条（权益维护1条，退役安置5条，就业创业4条，教育培训6条，军休服务2条，拥军优抚3条，英烈褒扬1条，双拥工作10条）；微信公众号推送信息123条，今日头条账号推送信息69条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2020年虽然我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》做到了应公开尽公开，但信息化、科技化水平仍存在差距。一是信息更新还不够及时，信息流通、收集和汇总方面也存在滞后情况；二是机关工作人员对政府信息公开相关知识学习不够系统、全面，信息安全意识有待加强；三是信息公开形式较为单一，发布制度还有待于进一步健全完善。

针对以上存在问题，我局将重点做好以下工作：

（一）进一步完善政务信息公开发布机制，加强信息公开工作的组织领导，严格执行信息筛选、审核制度，确保信息公开的权威性、时效性，促进政务信息公开规范有序进行。

（二）进一步加大信息公开工作培训力度，继续学习领会《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神，深入开展业务学习和交流活动，提高工作人员对信息公开及保密工作的认识水平和政策把握能力，不断改进工作作风和方式方法，提高政府信息公开工作水平。对积极撰写政务信息的科室及时通报表扬，充分调动全局做好政务信息公开的积极性，进一步扩大公开范围和内容。

（三）进一步加强公开平台建设，完善和优化网站栏目设置，及时维护更新各类信息，及时回应公众关注热点或重大舆情，进一步完善规范性文件、重大决策及政策解读的主动公开工作，丰富解读形式，提高解读效果，不断适应公众对信息公开的高要求。

（四）进一步拓宽公开渠道，办好微信公众号和今日头条号，坚持“互联网+”思维，创新信息公开形式，运用新媒体、新思路，发挥媒体矩阵作用，借助多种现代信息传播渠道和形式，清晰、完整、细化地反映退役军人工作开展情况。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。