平凉市退役军人事务局​2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定要求，编制本报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分，所列数据从2023年1月1日至2023年12月31日止。 

一、总体情况 

2023年，市退役军人事务局在市委、市政府和省退役军人事务厅的领导和指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关规定，紧密结合退役军人事务领域工作实际，积极回应广大退役军人和社会关切，坚持服务退役军人、方便群众、便于监督的原则，努力提高政府信息和政务公开的质量和实效，较好地完成了政务公开工作的各项任务。

（一）加强信息主动公开。2023年，我局严格落实信息主动发布要求，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。围绕新闻动态、通知公告、政策解读、回应关切、党建工作5个栏目，权益维护、退役安置、就业创业、教育培训、军休服务、拥军优抚、英烈褒扬、双拥工作，“三抓三促”行动9个专题专栏，门户网站共计公开信息815条，其中公布动态信息419条（时政要闻194条，工作动态81条，县区信息144条）；公布公开信息41条（通知公告15条，政策解读17条，党建工作2条，建议提案1条，预算决算及“三公”经费4条，政府公开年报1条）；公布服务信息26条（权益维护8条，退役安置3条，就业创业8条，教育培训3条，军休服务5条，拥军优抚2条，英烈褒扬5条，双拥工作6条）。

（二）持续规范依申请公开。健全依申请政府信息公开制度，规范政府信息公开工作登记、办理、答复流程，确定专人负责信息公开的维护管理，确保答复时限合法、答复形式规范、答复内容有效。2023年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）严格政府信息管理。一是健全完善公开制度，建立了政府信息主动公开、依申请公开、责任追究、保密审查、考核等制度，严格按照《平凉市退役军人事务局政府信息公开指南（2022年版）》，规范政务公开工作流程，明确了任务，靠实了责任，确保我局发布信息的权威性、及时性、准确性和严肃性。二是细化落实公开程序，在建立健全相关政务公开制度的基础上，明确政府信息主动公开工作的职责、程序、公开方式和时限要求等，细化公开范围，优化公开程序，确保政务公开工作严谨、及时、准确。三是严格规范公开内容，确立了信息发布三级审核制度，常规信息发布前由供稿科室初审、办公室负责人复审、分管领导最终审核后发布，重大或特殊信息由局主要领导审核后发布，确保及时更新、定期发布、内容真实、信息安全。

（四）拓宽政府信息公开平台。加强政务信息公开平台建设，更新改版局门户网站，进一步提升网站建设管理水平，优化设置网站栏目，丰富网站内容保障，坚持政策性文件与政策解读、解读材料同步整合、同步审批、同步部署。加强新媒体平台运用，开展图文并茂，形式多样的政策解读。2023年，“平凉市退役军人事务局”微信公众号更新信息125条，累计订阅人数3878人；“平凉退役军人”今日头条发布信息191条，累计粉丝1889人，总阅读量9.8万人次。

（五）加强监督保障。坚持对局机关及局属各单位信息公开情况进行监督，定期就政府信息公开内容、公开效果、群众满意度、群众意见和投诉处理落实情况等方面进行检查，在重点工作推进会上对发现的问题进行分析指导，并及时进行整改。坚决纠正违反《条例》的行为，促进政府信息公开及时、全面、真实，努力推动政府信息公开工作全面深入开展，确保政府信息公开工作落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2023年虽然我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》做到了应公开尽公开，但在规范化、信息化方面仍存在短板弱项：一是公众的关注度、参与度不高；二是部分栏目的公开内容更新不够及时，注重政策文件或项目本身的公开，对实施效果公开不够；三是信息公开平台建设、综合服务水平还有待提高，在回应关切等方面需做细做实。

下一步，我局将重点做好以下工作：

（一）进一步完善政务信息公开制度，健全公开制度，明确公开措施，规范公开流程，做好公开保障，把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保公开信息的准确性和时效性，提高公众的关注度和参与度。

（二）进一步强化政务信息公开意识，持续提高对政府信息公开工作重要性的认识，切实加大对“以公开为原则，不公开为例外”原则的落实力度，全面梳理应当主动公开的政府信息，未公开的要及时向社会公开。不断加强人员队伍建设，提高工作人员的业务素质和能力水平。

（三）进一步加强公开平台建设，完善和优化网站栏目设置，及时维护更新各类信息，及时回应公众关注热点或重大舆情，进一步完善规范性文件、重大决策及政策解读的主动公开工作，丰富解读形式，提高解读效果，不断适应公众对信息公开的高要求。

（四）进一步拓宽信息公开渠道，办好微信公众号和今日头条号，坚持“互联网+”思维，创新信息公开形式，运用新媒体、新思路，发挥媒体矩阵作用，借助多种现代信息传播渠道和形式，健全完善立体化、多层面的政府信息公开体系。

六、其他需要报告的事项

2023年度我局无收取政府信息公开信息处理费的情况，无其他需要报告的事项。